Compromisso com Sua Satisfação

Protegendo Sua Compra do clique à entrega
Nós queremos que você compre com total confiança.

Privacidade Absoluta

Protegemos a informação no trajeto que vai do seu computador, smartphone ou tablet até o nosso servidor. Tornamos isso possível com a técnica de encriptação de dados (TLS) e, assim, cumprimos com os mais altos padrões de segurança online.

Por isso, você pode ficar despreocupado, ninguém verá os seus dados financeiros. Jamais! Aos vendedores somente enviaremos o pagamento e o seu endereço de e-mail.

Tranquilidade nas suas compras

Seremos responsáveis em proteger o seu dinheiro até receber o produto e estiver satisfeito com a sua compra.
Quando pagar, o vendedor poderá ver o dinheiro na conta, mas terá que esperar para usá-lo, assim, você tem tempo de receber o produto e avaliá-lo.

Você conta com a nossa ajuda

Embora não seja comum, se tiver algum problema com a compra, estaremos aqui para ajudar.

Pela nossa experiência muitas vezes os problemas surgem por algum mal-entendido com o vendedor e, geralmente, são solucionados rapidamente. Se comprar no SEUVIP, a sua compra estará 100% garantida.

Como funciona a Proteção ao Consumidor?

1

Contate o Vendedor

Se o seu pedido não chegou dentro do prazo prometido, ou não for como descrito, contate o vendedor.

A maioria dos vendedores ficarão satisfeitos por resolver rapidamente qualquer problema.

 

2

Abrir Disputa de Reembolso

Se você não foi capaz de resolver o problema com o vendedor, poderá fazer uma solicitação de reembolso clicando em Solução de Problemas.

Aqui você pode discutir formalmente as soluções com o vendedor.

 

3

SEUVIP pode entrar e verificar o seu caso

Se você não está satisfeito com a solução do vendedor, SEUVIP irá verificar o seu caso instantaneamente.

Iremos mediar entre você e o vendedor para resolver o problema.

 

Acho que recebi um e-mail falso, e agora?

1

Revise os links e/ou botões do e-mail que recebeu

Qual é o endereço da página que você é direcionado? Se entrar, verifique se realmente está no SEUVIP (https://seuvip.com.br).

2

Fui direcionado para um site falso

Se você for direcionado para um site diferente. Denuncie, porque é um e-mail falso.

3

Envie meus dados, e agora?

Avise o seu cartão de crédito, se for necessário e conte-nos o que houve.

Dicas importantes:

  • Se estiver na dúvida, verifique se o endereço onde você foi destinado contém o símbolo de Segurança e se o endereço começa exatamente https://seuvip.com.br
  • Nunca pediremos dados pessoais, como o seu número do cartão de crédito, RG, senhas de segurança ou CNPJ por e-mail ou telefone.
  • Crie uma senha inacessível. Você pode criá-la escolhendo um evento da sua vida e convertê-lo em um código secreto. Uma boa opção é misturar letras (maiúsculas e minúsculas), números e/ou símbolos. Ex.: F@De99 (Fui @ Disney em 1999). O importante é que seja fácil de lembrar, mas difícil de adivinhar.

Atendimento Personalizado

Pagamento 100% Seguro

Parcele em até 12X

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Frete Grátis!

SEUVIP nasceu para levar o melhor atendimento e as melhores ofertas para você. Oferecemos Frete Grátis para compras acima de R$ 299,00.
Confira o selo indicativo nos produtos participantes e não esqueça de selecionar a opção quando disponível. O cálculo é feito separando pedidos por cada Loja, exibido na cesta de compras e na finalização do pedido.
 Se tiver dúvidas, entre em contato!
APROVEITE
*Esta promoção é válida por tempo indeterminado e poderá ser alterada sem prévio aviso.
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